株式会社コントロールテクノロジーが提供するクラウド型予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」が、三重県三重郡菰野町における公共施設予約の予約受付・管理システムとして採用されたことをお知らせいたします。
■三重県三重郡菰野町の公共施設予約について
菰野町では、体育館やプールを備える「菰野町B&G海洋センター」をはじめ、住民の健康増進やスポーツ活動を支える公共施設が整備されています。これらの施設では住民がよりスムーズに設備を利用できるよう、「菰野町公共施設予約サイト」を通じてオンライン予約を受け付けています。
公式サイト：https://www2.town.komono.mie.jp/www/index.html
公共施設サイト：https://www2.town.komono.mie.jp/www/contents/1001000000248/index.html
■「RESERVA」導入により実現
1．カテゴリ設定で各施設の予約メニューを整理
カテゴリ設定機能を活用し、町内の施設ごとに予約メニューを整理しています。予約サイトがカテゴリ別にすっきりとまとまり、利用者は予約する施設を迷わず探すことが可能になりました。
2．空き状況を確認しながらスムーズな予約が可能に
空き状況機能により、各公共施設の予約可能状況を一覧で確認できるようになりました。利用者は日付や時間帯ごとの空き状況を事前に把握したうえで予約でき、電話や窓口での確認が不要となりました。自治体側にとっても問い合わせ対応が減り、業務負担の軽減を実現しています。
■RESERVAについて
RESERVA（https://reserva.be/）は、サービス業やレンタル業など350業種以上に対応した国内最大級の総合予約システムです。導入企業は累計20万社を超え、全国1,788自治体のうち累計240超の自治体で導入実績を有します。会議室やスタジオ、コワーキングスペースといった各種施設のほか、近年では体育館やホール等の公共施設への導入も進んでいます。RESERVAは、レンタルスペースや公共施設等の予約受付業務の自動化を目指すだけでなく、スタッフの業務効率化やDX推進に向けた機能アップデートを継続的に実施しています。
RESERVAは、累計20万社、350種類以上の業種に対応する予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進しています。現在、1,500万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面でRESERVAを通じて予約を行っており、日々得られる膨大なデータを解析することで、より便利なビジネス環境を提供しています。決済機能も充実しており、Visa、Mastercard、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスに対応しています。月額定期課金や月謝の継続課金機能も実装しています。
